Réseau social d'hôtels aux États-Unis pour partager des listes d'invités indésirables

Parmi ceux qui voyagent régulièrement, il est de plus en plus courant utilisation des réseaux sociaux pour nous informer sur les aspects liés au voyage que nous allons entreprendre. Un bon exemple en est le cas de la sélection d’hôtels utilisant le Site de recommandations Tripadvisor.

L'objectif est avant tout d'éviter de séjourner dans des hôtels offrant un service médiocre, c'est-à-dire non recommandés.

Mais savez-vous que hôtels ils commencent aussi à utiliser réseaux sociaux professionnelss à découvrir invités indésirables? Cela se produit déjà aux États-Unis, où le site Web professionnel Guest Checker il est plus facile pour les hôtels de créer un liste noire des invités.

Avec la devise "Laisser-les avant de s'inscrire", les hôtels partenaires informent des clients non recommandés, afin qu'ils ne soient pas admis lorsqu'ils essaient de faire une réservation.

De nombreux hôtels dans le monde ont leurs propres listes noires de clients indésirables, mais maintenant avec ce nouveau réseau social professionnel, ils peuvent le partager entre eux. C’est toujours l’autre côté de l’ampleur des commentaires et opinions déjà essentiels des clients sur les hôtels où ils ont séjourné, qui constituent déjà un élément essentiel des sites de réservation d’hôtels.

Comme rapporté USA TodayActuellement, près de 700 hôtels se sont inscrits en tant que membres de Guest Checker, qui ont une liste noire de plus de 1 300 invités considérés indésirables.

Et que considérez-vous comme un invité indésirable? Comme expliqué dans le propre Site de Guest Checker, il existe cinq niveaux de comportement différents selon lesquels un client peut être mis sur une liste noire. Du niveau le plus bas, comme fumer dans des zones non autorisées ou utiliser les installations de l'hôtel (piscine, court de tennis ...) en dehors des heures d'ouverture, jusqu'aux comportements les plus graves, tels que ne pas payer la note, voler ou causer des incidents.

En bref, comme les hôtels ont dû s'habituer à ce que les clients soient de plus en plus informés à travers les réseaux sociaux, ils seront désormais les mauvais clients ceux qui devront subir les conséquences de l'utilisation réseaux sociaux professionnels des hôtels.